Ideeënplatform gesloten

We zijn hard aan het werk om de SnelStart-applicaties te vernieuwen. Dit neemt veel ontwikkelcapaciteit in beslag. Daarom is het ideeënplatform tijdelijk gesloten. Heb je eerder ideeën ingebracht? Deze worden meegenomen bij de ontwikkeling van de vernieuwde applicatie.

Visual-3
* SnelStart is een (boekhoud)software dienstverlener en geen bank. Bankdiensten worden geleverd door onze partner Adyen N.V.
Venster sluiten

Jouw feedback is belangrijk

Jouw feedback en ideeën zijn belangrijk en we waarderen onze betrokken klanten. Sinds de start van het ideeënplatform in 2020 hebben we, iedere maand bruikbare ideeën gerealiseerd.

Om te bepalen of een idee bruikbaar is, kijken we of het past binnen onze productvisie. Daarnaast is het belangrijk hoe vaak op een idee gestemd is en wat ervoor nodig is om een idee te realiseren. Zo hebben we met jullie input al veel functionaliteiten in de software verbeterd of toegevoegd. 

Vernieuwde boekhoudapplicatie

We werken aan het vernieuwen van onze boekhoudsoftware. Met de komst van de vernieuwde applicatie verdwijnt het onderscheid tussen de verschillende SnelStart-applicaties. Deze  worden samengevoegd tot één systeem. In de vernieuwde SnelStart cloudomgeving is uiteindelijk alle functionaliteit van SnelStart beschikbaar. Zo voelt deze moderne applicatie toch heel vertrouwd aan.

Na bijna 40 jaar software ontwikkelen, is dit een belangrijke stap, waarmee SnelStart slagvaardig blijft voor de toekomst. 

In de toekomst willen we graag klanten weer de mogelijkheid bieden om ideeën en wensen voor de software in te dienen. We weten nu nog niet wanneer dit zal zijn en hoe we dit willen faciliteren.

Meestgestelde vragen

Waar kan ik meer informatie over de SnelStart-software vinden als ik vragen heb?

Via de pagina van de klantenservice vind je informatie over de software, de verschillende functionaliteiten, meldingen, algemene informatie en Mijn SnelStart.

Wat gebeurt er met de ideeën die al op het ideeënplatform staan?
Bruikbare ideeën nemen we mee bij het ontwikkelen van de vernieuwde boekhoudapplicatie. Om te bepalen of een idee bruikbaar is, kijken we of het past binnen onze productvisie. Daarnaast is het belangrijk hoe vaak op een idee gestemd is en wat ervoor nodig is om een idee te realiseren.
Waarom willen we nu niet meer ideeën toevoegen aan het ideeënplatform en is het platform gesloten?

Sinds de start van het ideeënplatform in 2020 zijn zo'n 2.200 ideeën aangedragen. Sommige wensen komen overeen. Op de verschillende ideeën is gestemd. Dit geeft ons een goed beeld van de wensen die onze klanten hebben.

Een aantal ideeën wordt meegenomen bij de ontwikkeling van de vernieuwde applicatie. Op een later moment kijken we of we meer wensen kunnen oppakken.

Wanneer wordt het ideeënplatform weer geopend?

In de toekomst willen we graag klanten weer de mogelijkheid bieden om ideeën en wensen voor de software in te dienen. We weten nu nog niet wanneer dit zal zijn en hoe we dit willen faciliteren.

Wat kan ik doen als ik een nieuw idee voor de software heb?

Helaas kun je nu geen nieuwe ideeën en wensen indienen. 

Sinds de start van het ideeënplatform in 2020 zijn meer dan 2.200 ideeën ingediend. Op deze ideeën is door klanten gestemd. We verwachten dat dit ons een goed beeld geeft van de meest belangrijke wensen van klanten. 

In de toekomst willen we graag klanten weer de mogelijkheid bieden om ideeën en wensen voor de software in te dienen. We weten nu nog niet wanneer dit zal zijn en hoe we dit willen faciliteren.

Ik wil graag contact opnemen.

 Aarzel niet om contact op te nemen, we helpen je graag! Je kunt bellen met onze klantenservice op 0222 36 30 60.

Stel je liever een vraag via e-mail? Stuur dan een berichtje naar klantenservice@snelstart.nl

Ben je even niet in de gelegenheid om te bellen? Je kunt ons ook bereiken via de chat. De mogelijkheid om te chatten verschijnt aan de rechterkant van je beeldscherm op onder andere de pagina van de klantenservice. 

Onze klantenservice is geopend van maandag t/m donderdag van 9.00 tot 18.00 uur en op vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur. Op zaterdag, zondag en nationale feestdagen zijn wij gesloten.